Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Lần cập nhật gần nhất: ngày 01 tháng 5 năm 2026

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 0143vn cung cấp tại địa chỉ https://0143vn.lat, bao gồm trang web, ứng dụng và mọi kênh giao tiếp liên quan. Chính sách có hiệu lực với tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt trang hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 0143vn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xóa tài khoản.

Chính sách này chỉ điều chỉnh việc xử lý dữ liệu trong nội bộ nền tảng 0143vn. Các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài mà bạn truy cập thông qua liên kết (nếu có) sẽ áp dụng chính sách bảo mật riêng của họ, nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi.

---

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

0143vn thu thập thông tin theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin tài khoản: họ tên, tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh bạn đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách của 0143vn.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): bản sao căn cước công dân hoặc hộ chiếu, và bằng chứng địa chỉ cư trú khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) phục vụ nạp tiền và rút tiền.
• Nội dung liên lạc: tin nhắn, email và yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 của chúng tôi.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử trò chơi, thời gian hoạt động, trang đã xem và các tính năng đã sử dụng — giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cookie và công nghệ tương tự: cookie phiên, cookie chức năng và cookie phân tích. Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, việc tắt cookie kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: quốc gia và tỉnh/thành phố xác định từ địa chỉ IP (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) nhằm đảm bảo tuân thủ quy định khu vực và cung cấp nội dung phù hợp.

---

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

0143vn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa, hỗ trợ truy cập các sản phẩm game bài, kèo thể thao, casino live, bắn cá và nổ hũ.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người thật, từ 18 tuổi trở lên, và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: phản hồi yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của bạn.
• Cải thiện nền tảng: phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa hiệu suất, giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo và khuyến mãi: gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và tin tức liên quan — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo quy định hiện hành.

---

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

0143vn không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

4.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch tài chính, chúng tôi chia sẻ thông tin cần thiết tối thiểu với các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV). Các đối tác này chỉ được sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

4.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật (hosting, CDN, phân tích ẩn danh) có thể xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 0143vn. Họ bị ràng buộc bằng hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.

4.3 Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 0143vn và người dùng khác.

---

5. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) — ngay cả đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát hệ thống 24/7 và cảnh báo tự động về các hoạt động bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ nội bộ.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với khả năng phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 0143vn cam kết thông báo kịp thời và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.

---

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

0143vn chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Nguyên tắc lưu trữ cụ thể như sau:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: được lưu giữ suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong 5 năm sau khi đóng tài khoản (phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp).
• Hồ sơ giao dịch tài chính: lưu trữ trong 7 năm theo thông lệ kế toán và tài chính.
• Nhật ký kỹ thuật và truy cập: được lưu tối đa 12 tháng, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu cookie: cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie chức năng tối đa 12 tháng; cookie phân tích ẩn danh tối đa 24 tháng.
• Hồ sơ KYC: lưu giữ trong 5 năm sau ngày xác minh lần cuối hoặc sau khi đóng tài khoản, tùy thời điểm nào muộn hơn.

---

7. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của 0143vn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 0143vn qua email: [email protected]. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản.

---

8. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

0143vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bạn. Chúng tôi phân loại cookie thành ba nhóm chính:

Cookie kỹ thuật bắt buộc

Những cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động và không thể tắt. Chúng bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, cookie bảo mật chống tấn công CSRF và cookie lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được lưu trong nhóm này.

Cookie chức năng

Giúp ghi nhớ các tùy chọn của bạn (ví dụ: cài đặt giao diện, phương thức thanh toán ưa thích) để cải thiện sự tiện lợi. Bạn có thể tắt nhóm này trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

Cookie phân tích

Chúng tôi sử dụng dữ liệu phân tích ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân của bạn. Bạn có thể từ chối nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

---

9. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 0143vn chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo chính sách của nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu bạn phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

Trong quá trình xác minh KYC, chúng tôi kiểm tra ngày sinh để đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi. Tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay khi phát hiện và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả.

---

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

0143vn có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (đối với thay đổi quan trọng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật của chính sách. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi đó, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.

---

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ 0143vn hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.